impronta
Responsabile del contenuto
BöHM.s decorazione & ambiente di vita
Suzanne Weber
Kitzbüheler Straße 10
A-6370 Reith vicino a Kitzbühel
Telefono: +43 (0)676 7878416
E-mail: info(at)boehm-s.at
Proprietario :
Suzanne Weber
Partita IVA: ATU 662 390 37
foto e immagini
Paul Dahan Photographique / Paul Dahan
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Responsabilità
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diritto d'autore
Testi, grafica e immagini sono protetti da copyright.
L'uso è consentito solo con espressa autorizzazione.
CONDIZIONI GENERALI DI COMMERCIO
da BöHM.s deko & wohnambiente, titolare: Susanne Weber, per tutte le consegne ei servizi
nel negozio online.
1. Impronta
L'azienda BöHM.s deko & wohnambiente, Susanne Weber gestisce il negozio virtuale
"www.boehm-s.at"
BöHM.s decorazione & ambiente di vita
Suzanne Weber
Kitzbüheler Straße 10
A-6370 Reith vicino a Kitzbühel
Telefono: +43 (0)676 7878416
E-mail: info@boehm-s.at
Partita IVA: ATU 662 390 37
Banca Raiffeisen Kitzbühel
IBAN AT70 3626 3000 0104 6739
BIC RZTIAT22263
Bankhaus Spängler Kitzbühel
IBAN At08 1953 0100 0002 0239
BIC SPAEAT2S
2. Generale
Questi rapporti commerciali generali si applicano a tutte le nostre consegne di merci e - analogamente - alla fornitura di servizi da parte nostra nella vendita a distanza, anche se questi
Consegne e servizi vengono effettuati senza uso o riferimento espresso alle presenti Condizioni Generali. Con l'ordine (o al più tardi con
Accettazione) della merce o del servizio, il cliente prende atto delle presenti Condizioni Generali. Modifiche o accordi accessori devono essere confermati da per essere validi.
persone autorizzate a rappresentare la nostra azienda e si applicano solo al singolo caso aziendale. Gli altri nostri dipendenti non sono autorizzati ad apportare modifiche o accordi accessori a
accettare le presenti Condizioni Generali. Condizioni contrattuali divergenti del cliente sono espressamente contraddette. Non ci impegni anche se non ti contraddiciamo di nuovo dopo averlo ricevuto. Offriamo i nostri servizi e le nostre consegne nelle vendite a distanza solo a clienti legalmente competenti e con sede legale o residenza in Austria e nei paesi dell'UE immediatamente limitrofi. Se un prodotto non può essere consegnato entro quattro settimane per motivi per i quali non siamo responsabili, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto.
3. Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sono prezzi giornalieri e si applica il prezzo di vendita indicato il giorno dell'ordine. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono prezzi lordi inclusa l'imposta sulle vendite prevista dalla legge. I costi sostenuti per la spedizione e il contrassegno non sono inclusi nei prezzi (vedi punto successivo). In caso di errori evidenti, BöHM.s deko & wohnambiente si riserva il diritto di calcolare il prezzo corretto previa consultazione. Il pagamento viene effettuato in contrassegno o in contanti anticipato.
4. Costi di spedizione
Tassa NN e assicurazione sul trasporto
Il costo del contrassegno è già specificato al momento dell'ordine ed è riportato anche nella tabella dei costi di spedizione. Salvo espressa indicazione contraria, verrà stipulata l'assicurazione sul trasporto.
è richiesto viene addebitato automaticamente. Si prega di notare che il trasferimento del rischio avviene alla consegna e si assume il rischio della spedizione. Se la spedizione è danneggiata o smarrita, tutti i costi saranno a carico dell'assicurazione del trasporto e ci occuperemo della gestione con la compagnia assicurativa. In caso di smarrimento o danneggiamento, ti invieremo immediatamente una nuova consegna. Se ciò non fosse possibile, ci riserviamo il diritto di rimborsare immediatamente l'importo già pagato. La segnalazione deve essere già inviata direttamente al corriere al momento dell'accettazione. Pertanto, controllare l'integrità del pacco immediatamente dopo l'accettazione.
5.Termini di consegna
La merce verrà spedita all'indirizzo di consegna specificato utilizzando un servizio pacchi.
Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali in misura ragionevole.
6. Rifiuto di accettare
Se rifiutiamo di accettare la nostra consegna senza previa cancellazione scritta dell'ordine, addebiteremo una quota dei costi di EUR 22 in Austria e EUR 36 fuori dall'Austria.
Inoltre, purtroppo dobbiamo calcolare le spese di spedizione sostenute se non è colpa nostra
è disponibile da parte nostra e abbiamo rispettato il contratto di acquisto in tempo.
7. Riserva di proprietà
La merce ordinata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Prima che il nostro reclamo sia stato pagato per intero, è vietato impegnare la merce, assegnarla in garanzia o concedere ad altre persone altri diritti su di essa.
L'acquirente deve informarci immediatamente delle misure esecutive e di altri accessi di terzi che incidono sulla nostra posizione giuridica alla merce soggetta alla nostra riserva di proprietà. È necessario opporsi immediatamente a tali misure con riferimento alla nostra riserva di proprietà.
8. Diritto di recesso
Se sei un consumatore ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori, puoi recedere da un contratto concluso (o da una dichiarazione contrattuale effettuata) mediante dichiarazione scritta (via e-mail, fax o posta). E' sufficiente che la dichiarazione di recesso sia inviata entro il termine. La condizione per questo è che la merce non sia aperta, non utilizzata e in condizioni nuove - rivendibile e venga restituita nella confezione originale e in un imballaggio esterno aggiuntivo e stabile.Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per gli articoli che presentano segni di utilizzo o la cui confezione è danneggiata, addebiteremo una tariffa adeguata per la riduzione di valore. Si noti inoltre che possiamo rimborsare il prezzo di vendita corrente solo se non vi è motivo di una conversione secondo il KschG.
9. Resi
Si prega di compilare il modulo RMA prima di inviarci la merce.
Riceverai quindi un numero RMA da noi, che devi annotare sul pacco. Notare che,
che possiamo accettare consegne solo se accompagnate da numero RMA, lettera di accompagnamento RMA
e inviato a noi "domicilio libero". Si prega di inviare i resi al seguente
Indirizzo: BöHM.s deko & wohnambiente, Kitzbüheler Straße 10, 6370 Reith bei Kitzbühel
10. Garanzia e responsabilità:
In caso di reclami giustificati per difetti entro il periodo di garanzia legale e se i requisiti legali sono soddisfatti, possiamo scegliere tra il miglioramento gratuito o l'integrazione dell'articolo mancante o la consegna sostitutiva entro un ragionevole periodo di tempo. È escluso il risarcimento per danni consequenziali, altri danni diretti e perdite o lucro cessante per consegna difettosa, omessa o ritardata.La responsabilità per lesioni personali e qualsiasi richiesta di risarcimento ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto non sono limitate dalle disposizioni di cui sopra. Eventuali difetti riscontrati devono essere segnalati il prima possibile al momento della consegna o dopo che sono diventati visibili, senza che vi siano conseguenze legali negative per il cliente, che è un consumatore ai sensi del KSchG. Se il cliente è un imprenditore o un consumatore nel senso di
del KSchG, deve verificare la completezza, la correttezza e altri difetti della merce consegnata o del servizio prestato immediatamente dopo il ricevimento. Eventuali difetti devono essere segnalati immediatamente per iscritto, altrimenti si perdono tutti i diritti a lui spettanti per vizi che possono essere individuati durante un'adeguata ispezione. Si prega di annotare il danno immediatamente dopo l'accettazione sulla ricevuta di accettazione. Controlla immediatamente la merce se l'autista è ancora lì. Se ciò non fosse possibile, annotare subito il danno all'imballo e controllare la merce solo in un secondo momento. Non ci sono complicazioni o costi dovuti a una denuncia di danno senza danno successivo, semplifica solo l'intero processo. Il problema è che i nostri servizi di consegna insistono su una valutazione immediata della consegna e quindi questa procedura è necessaria. Ci sono difetti nascosti nella consegna e questa procedura è quindi necessaria. nascosto
questa procedura è necessaria.
I difetti occulti purtroppo non sono coperti dall'assicurazione sul trasporto se al momento dell'accettazione non è presente alcuna denuncia di danno.
11. Garanzia
BöHM.s decorazione & wohnambiente concede i periodi di garanzia garantiti dal produttore su tutti i prodotti. Salvo diversa indicazione, tutte le garanzie sono garanzie BRING-IN. Per l'elaborazione della garanzia si applicano le disposizioni del produttore. In questi casi (garanzia del produttore), l'elaborazione della garanzia potrebbe dover essere eseguita direttamente tra il produttore e il cliente e non da noi. Se la garanzia viene elaborata da noi (se non esiste una garanzia del produttore), i componenti contestati verranno inviati al produttore e sostituiti dal produttore dopo l'elaborazione del caso.
se il reclamo viene accettato dal produttore. In termini di servizio ai nostri clienti, ci riserviamo il diritto di sostituire noi stessi i componenti contestati per abbreviare il processo, ma il cliente non ha alcun diritto legale a questa procedura. Per domande sulla garanzia e sugli ordini di riparazione, è possibile utilizzare il nostro modulo di contatto. Nel caso dell'elaborazione della garanzia, in cui esiste una garanzia del produttore, ma questa è ancora
devono essere elaborati tramite noi, verrà addebitata una tassa di elaborazione di € 8 più le spese di spedizione sostenute.
12. Riservatezza
I tuoi dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità con le rigide disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati applicabile. Desideriamo informarti che memorizzeremo ed elaboreremo i tuoi dati elettronicamente, nella misura in cui ciò è necessario per le transazioni commerciali (contabilità, assistenza clienti) ed è consentito nell'ambito della legge sulla protezione dei dati. Ci impegniamo tuttavia a trattare con la massima riservatezza i dati del cliente ricevuti nell'ambito dell'ordine ea non cederli a terzi. Su richiesta, i dati personali saranno cancellati o possono essere ispezionati personalmente previo accordo nella misura richiesta.
13. Sicurezza dei dati
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori nella trasmissione dei dati.
14. Giurisdizione
Il foro competente per i consumatori si basa sulle disposizioni di legge. In caso contrario, il foro competente è quello di Kitzbühel. Si applica il diritto austriaco, a meno che non vi si oppongano le norme per la protezione dei consumatori.
15. Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni del contratto, comprese le presenti disposizioni, dovessero essere totalmente o parzialmente invalide, o qualora il contratto contenesse una lacuna, la validità delle restanti disposizioni o parti di tali disposizioni rimane inalterata. Al posto delle disposizioni non valide o mancanti, si applicano i rispettivi regolamenti. Una rinuncia a questi diritti non può derivare dal fatto che non esercitiamo uno o tutti i diritti che ci derivano. In caso di disaccordi contrattuali, accettiamo l'Ombudsman di Internet come collegio arbitrale stragiudiziale, ma senza rinunciare al procedimento giudiziario ordinario.
Mediatore Internet
Istituto austriaco per le telecomunicazioni applicate
Margaretenstraße 70
A-1050 Vienna