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Responsable du contenu

BöHM.s décoration & ; ambiance de vie
Suzanne Weber
Kitzbüheler Straße 10
A-6370 Reith près de Kitzbühel

Téléphone : +43 (0)676 7878416
E-mail : info(at)boehm-s.at

Propriétaire :
Suzanne Weber

Numéro de TVA : ATU 662 390 37

photos et images
Paul Dahan Photographique / Paul Dahan


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et l'exhaustivité du contenu.

droits d'auteur
Les textes, graphiques et images sont protégés par le droit d'auteur.
L'utilisation n'est autorisée qu'avec une autorisation expresse.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE
de BöHM.s deko & wohnambiente, propriétaire : Susanne Weber, pour toutes les livraisons et prestations
dans la boutique en ligne.

1. Mentions légales
La société BöHM.s deko & wohnambiente, Susanne Weber dirige la boutique virtuelle
"www.boehm-s.at"

BöHM.s décoration & ; ambiance de vie
Suzanne Weber
Kitzbüheler Straße 10
A-6370 Reith près de Kitzbühel

Téléphone : +43 (0)676 7878416
Courriel : info@boehm-s.at

Numéro de TVA : ATU 662 390 37

Banque Raiffeisen Kitzbühel
IBAN AT70 3626 3000 0104 6739
BIC RZTIAT22263
Banque Spängler Kitzbühel
IBAN At08 1953 0100 0002 0239
BIC SPAEAT2S

2. Général
Ces relations commerciales générales s'appliquent à toutes nos livraisons de marchandises et - de manière analogue - à la fourniture de nos services dans le cadre de la vente à distance, même si ces
Les livraisons et les services sont effectués sans utilisation ni référence expresse aux présentes conditions générales. Avec la commande (ou au plus tard avec
Acceptation) du bien ou du service, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales. Les modifications ou accords annexes doivent être confirmés par  pour être valides.
personnes autorisées à représenter notre société et ne s'appliquent qu'à l'affaire individuelle. Nos autres employés ne sont pas autorisés à apporter des modifications ou des accords accessoires à 
accepter les présentes conditions générales. Les conditions contractuelles divergentes du client sont expressément contredites. Vous ne nous engagez pas même si nous ne vous contredisons pas à nouveau après l'avoir reçu. Nous proposons nos services et livraisons dans le cadre de ventes à distance uniquement à des clients juridiquement compétents et ayant leur siège social ou leur résidence en Autriche et dans les pays de l'UE immédiatement voisins. Si un produit ne peut pas être livré dans les quatre semaines pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables, nous nous réservons le droit de résilier le contrat.

3. Prix et paiement
Les prix indiqués sont des prix du jour et le prix de vente indiqué au jour de la commande s'applique. Sauf indication contraire, tous les prix sont des prix bruts, y compris la taxe de vente légale. Les frais d'expédition et les frais de contre-remboursement ne sont pas inclus dans les prix (voir point suivant). En cas d'erreurs manifestes, BöHM.s deko & wohnambiente se réserve le droit de calculer le prix correct après consultation. Le paiement s'effectue en espèces à la livraison ou en espèces à l'avance.

4.Frais d'expédition

Frais NN et assurance transport
Les frais de paiement à la livraison sont déjà spécifiés lors de la commande et sont également indiqués dans le tableau des frais d'expédition. Sauf mention expresse contraire, l'assurance transport sera souscrite.
est demandé est automatiquement débité. Veuillez noter que le transfert des risques s'effectue à la livraison et que vous supportez les risques d'expédition. Si l'envoi est endommagé ou perdu, tous les frais seront pris en charge par l'assurance transport et nous prendrons en charge la manutention avec la compagnie d'assurance. S'il est perdu ou endommagé, nous vous enverrons immédiatement une nouvelle livraison. Si cela n'est pas possible, nous nous réservons le droit de rembourser immédiatement le montant déjà payé. Le rapport doit déjà être envoyé directement au service colis lors de l'acceptation. Par conséquent, vérifiez l'intégrité de l'emballage dès son acceptation.
 

5.Conditions de livraison
Les marchandises seront envoyées à l'adresse de livraison que vous avez indiquée en utilisant un service de colis.
Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans une mesure raisonnable.
 

6. Refus d'accepter
Si nous refusons d'accepter notre livraison sans annulation écrite préalable de la commande, nous facturerons une part des frais de 22 EUR en Autriche et de 36 EUR en dehors de l'Autriche.
De plus, nous devons malheureusement calculer les frais d'expédition encourus si ce n'est pas de notre faute 
est disponible de notre côté et nous avons rempli le contrat d'achat à temps.
 

7. Réserve de propriété
Les marchandises que vous avez commandées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Avant le paiement intégral de notre créance, il vous est interdit de mettre en gage les marchandises, de les céder en garantie ou d'accorder à d'autres personnes d'autres droits sur celles-ci. 
L'acheteur doit nous informer immédiatement des mesures d'exécution et de tout autre accès de tiers aux marchandises soumises à notre réserve de propriété qui portent atteinte à notre situation juridique. Vous devez vous opposer immédiatement à de telles mesures en vous référant à notre réserve de propriété.
 

8. Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur au sens de la loi sur la protection des consommateurs, vous pouvez vous rétracter d'un contrat conclu (ou d'une déclaration contractuelle faite) par déclaration écrite (par e-mail, fax ou courrier). Il suffit que la déclaration de rétractation soit envoyée dans le délai. La condition pour cela est que les marchandises ne soient pas ouvertes, non utilisées et à l'état neuf - revendable et soient retournées dans l'emballage d'origine et un emballage extérieur supplémentaire stable.Les frais d'expédition sont à la charge du client. Pour les articles qui présentent des signes d'utilisation ou dont l'emballage est endommagé, nous facturerons des frais appropriés pour la réduction de valeur. Veuillez également noter que nous ne pouvons rembourser le prix de vente actuel que tant qu'il n'y a aucune raison de convertir selon le KschG.
 

9. Retours
Veuillez remplir le formulaire RMA avant de nous envoyer la marchandise. 
Vous recevrez alors un numéro RMA de notre part, que vous devrez noter sur le colis. Veuillez noter,
que nous ne pouvons accepter les livraisons que si elles sont accompagnées d'un numéro RMA, d'une lettre d'accompagnement RMA 
et nous est envoyé "franco domicile". Veuillez envoyer les retours aux adresses suivantes 
Adresse : BöHM.s deko & ; wohnambiente, Kitzbüheler Straße 10, 6370 Reith bei Kitzbühel
 

10. Garantie et responsabilité :
En cas de réclamations justifiées concernant des défauts pendant la période de garantie légale et si les exigences légales sont remplies, nous pouvons choisir entre une amélioration gratuite ou un complément de l'article manquant ou une livraison de remplacement dans un délai raisonnable. L'indemnisation pour les dommages consécutifs, les autres dommages directs et la perte ou la perte de profit résultant d'une livraison défectueuse, omise ou tardive est exclue.La responsabilité pour les dommages corporels et toute demande d'indemnisation en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas limitées par les dispositions ci-dessus. Les défauts qui surviennent doivent être signalés dès que possible lors de la livraison ou après leur apparition, sans qu'il y ait de conséquences juridiques préjudiciables pour le client, qui est un consommateur au sens du KSchG. Si le client est un entrepreneur ou un consommateur au sens de 
du KSchG, il doit vérifier l'intégralité, l'exactitude et les autres défauts de la marchandise livrée ou du service rendu dès réception. Tout défaut doit être signalé par écrit immédiatement, sinon toutes les réclamations auxquelles il a droit pour des défauts qui peuvent être identifiés lors d'une inspection appropriée sont perdues. Veuillez noter les dommages immédiatement après l'acceptation sur le bordereau d'acceptation. Vérifiez immédiatement la marchandise si le chauffeur est toujours là. Si cela n'est pas possible, notez immédiatement les dommages à l'emballage et ne vérifiez la marchandise que plus tard. Il n'y a pas de complications ou de coûts dus à un rapport de dommages sans dommages ultérieurs, cela simplifie simplement l'ensemble du processus. Le problème est que nos services de livraison insistent sur une évaluation immédiate de la livraison et donc cette procédure est nécessaire. Des vices cachés dans la livraison existent et cette procédure est donc nécessaire. secret
cette procédure est nécessaire.
Les vices cachés ne sont malheureusement pas couverts par l'assurance transport s'il n'y a pas de constat d'avarie au moment de la réception. 
 

11. Garantie
BöHM.s décoration & ; wohnambiente accorde les périodes de garantie garanties par le fabricant sur tous les produits. Sauf indication contraire, toutes les garanties sont des garanties BRING-IN. Les dispositions du fabricant s'appliquent au traitement de la garantie. Dans ces cas (garantie du fabricant), le traitement de la garantie peut devoir être effectué directement entre le fabricant et le client et non par nous. Si la garantie est traitée par nous (s'il n'y a pas de garantie du fabricant), les composants faisant l'objet de la réclamation seront envoyés au fabricant et remplacés par le fabricant après le traitement du dossier.
si la réclamation est acceptée par le fabricant. En termes de service à nos clients, nous nous réservons le droit de remplacer nous-mêmes les composants réclamés afin de raccourcir le processus, mais le client n'a aucun droit légal à cette procédure. Pour toute question concernant la garantie et les commandes de réparation, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. Dans le cas du traitement de la garantie, dans lequel il existe une garantie du fabricant, mais c'est toujours 
doivent être traitées par notre intermédiaire, des frais de traitement de 8 € plus les frais d'expédition encourus seront facturés.
 

12. Confidentialité
Vos données personnelles seront collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions strictes de la loi autrichienne sur la protection des données en vigueur. Nous tenons à vous informer que nous enregistrerons et traiterons vos données par voie électronique, dans la mesure où cela est nécessaire pour les transactions commerciales (comptabilité, service à la clientèle) et autorisé par la loi sur la protection des données. Cependant, nous nous engageons à traiter les données du client reçues dans le cadre de la commande comme strictement confidentielles et à ne pas les transmettre à des tiers. Sur demande, les données personnelles seront supprimées ou pourront être consultées personnellement par arrangement dans la mesure requise.
 

13. Sécurité des données
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs dans la transmission des données.
 

14. Compétence
Le lieu de juridiction pour les consommateurs est basé sur les dispositions légales. Dans le cas contraire, le tribunal compétent de Kitzbühel sera le lieu de juridiction. La loi autrichienne s'applique, à moins que les réglementations pour la protection des consommateurs ne s'y opposent.
 

15. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions du contrat, y compris le présent règlement, devaient être entièrement ou partiellement invalides, ou si le contrat contenait une lacune, la validité des dispositions restantes ou de parties de ces dispositions n'en serait pas affectée. Au lieu des dispositions invalides ou manquantes, les réglementations respectives s'appliquent. Une renonciation à ces droits ne peut être déduite du fait que nous n'exerçons pas tout ou partie des droits qui nous reviennent. En cas de désaccords contractuels, nous acceptons le médiateur de l'Internet comme conseil d'arbitrage extrajudiciaire, mais sans renoncer à la procédure judiciaire ordinaire.
Médiateur Internet
Institut autrichien des télécommunications appliquées
Margaretenstrasse 70
A-1050 Vienne